rama-per-informalitetin

Tatimi progresiv per profesionistet e vetepunesuar

Ne date 1 Qershor pritet te dale per konsultim projektligji per tatimin progresiv te profesionisteve te vetepunesuar.

Nderkohe, kryeministri dhe zyrtare te Ministrise se Financave tashme kane bere publike faktin qe pjese e ketij projektligji eshte edhe taksimi progresiv i te vetepunesuarve ne sektoret e sherbimeve njelloj si skema e pagave per te punesuarit.

Qellimi i (deklaruar) ketij ndryshimi sikurse eshte artikuluar eshte lufta ndaj informaliteti ne sektorin e punesimit/sherbimit.

Behet fjale per raste ku marredhenia e punesimit kamuflohet si mardhenie sherbimi/biznesi. Profesioniste te punesuar ne kompani te ndryshme, ne bashkepunim me punedhenesit, shkeputen nga puna dhe hapin biznese sherbimi per te perfituar nga taksat. Kjo sepse bizneset me xhiro vjetore deri ne 14 mln leke ne baze te ligjit kane taksa 0.

  1. Problemi i shmangies se taksave qendron dhe as nuk eshte rast i vetem. Kjo shmangie nuk ndodh vetem ne sektorin e sherbimeve. E njejta problematike eshte ne copezimin e bizneseve ne sektore te tjere te ekonomise, si tregti dhe prodhimi, me qellim perfitimin nga taksat e uleta. Kjo shmangie nuk kufizohet vetem ne tatimin mbi te ardhurat por edhe ne TVSH. Ne sektorin e ndertimit sidomos jane shtuar bizneset e vogla “nenkontraktore”. Dikur punonjes te kompanive te medha, sot kane hapur bizneset e tyre.

Pra, shmangiet jane rrjedhoje e vete sistemit tatimor.

  1. Drejtoria e Pergjitheshme e Tatimeve ka aktualisht te gjithe te drejten ligjore te nderhyje ne cdo rast qe shmang ne menyre abusive taksat dhe tatimet si me siper.

Ligji nr. 9920 “Per Procedurat tatimore ne Republiken e Shqiperise” I ndryshuar

neni nr. Neni 71, E drejta për të përdorur mënyra alternative vlerësimi

Administrata tatimore ka të drejtë të përdorë mënyra alternative vlerësimi të detyrimit tatimor të tatimpaguesit dhe të nxjerrë një vlerësim, në rastet kur:

dh) tatimpaguesi hyn në transaksione me persona të lidhur jo në bazë të parimit të vlerës së tregut, ose hyn në transaksione pa efekte ekonomike thelbësore;

Udhezimi nr. 24 “Per Procedurat tatimore ne Republiken e Shqiperise”, I ndryshuar

71.4 Përdorimi i metodave alternative të vlerësimit në rastet e veprimeve për shmangien

e tatimit dhe abuzimit me parimet e ligjit tatimor;

71.4.1 Në rastet kur tatimpaguesi/tatimpaguesit kryejnë veprime apo transaksione apo seri veprimesh apo transaksionesh, në mënyrë direkte apo indirekte me persona të tretë, të cilat deformojnë parimet e ligjit tatimor, nuk bazohen në parimin e vlerës së tregut, janë pa efekte ekonomike thelbësore, forma nuk reflekton thelbin e tij ekonomik, apo evidentohen elemente të veprimeve/ transaksioneve që synojnë shmangien ose uljen e detyrimeve tatimore, administrata tatimore ka të drejtën e rikarakterizimit të këtyre transaksioneve me qëllim përcaktimin e detyrimit të saktë tatimor;

71.4.2 Për këtë qëllim, administrata tatimore nuk merr parasysh një veprim/transaksion apo një seri veprimesh/ transaksionesh, të cilat, duke qenë se konkludohet që janë ndërmarrë me synim përfitimin e një avantazhi tatimor që vjen në kundërshtim me qëllimin dhe frymën e ligjit, rezultojnë fiktive në bazë të të gjitha fakteve dhe rrethanave. Në këto kushte, veprimi/transaksioni rikarakterizohet dhe detyrimi tatimor llogaritet në përputhje me dispozitat për vlerësimin tatimor alternativ të parashikuar në ligjin e procedurave tatimore apo ligjet e tjera tatimore.

71.4.3 Barrën e provës për të vërtetuar se veprimet/transaksionet janë ndërmarrë nga tatimpaguesi apo tatimpaguesit, me synim përfitimin e një avantazhi tatimor që vjen në kundërshtim me qëllimin dhe frymën e ligjit, e ka administrata tatimore.

3.Rruget e shkurtera dhe pyetjet.

  • A nuk eshte me vend qe te rishikohet i gjithe sistemi me qellim qe te ulet rrisku i shmangieve nga dhe nepermjet ligjit dhe mbi te gjitha duke siguruar trajtim te barabarte perpara ligjit?
  • A nuk ka ardhur koha qe thjesht te zbatohen ligjet ne fuqi? Shmangiet mjafton te evidentohen dhe te merren masat e nevojshme konform dispozitave ligjore?
  • Dhe sa kohe do vazhdojme qe detyrimet e “abuzuesit” ti paguaje i ndershmi?
  • Ne sa sektore social dhe ekonomik per faj te dikujt dhe mosmarrjes se masave ligjore nga institucionet kopetente e peson i ndershmi?
  • Si mund te tatohet fitimi i biznesit njelloj si paga e nje te punesuari, ne nje kohe kur biznesi kerkon nje organizim te caktuar dhe marrjen e nje rrisku?
  • Cfare ndryshimi ka biznesi i sherbimit me biznese te tjera ne kete drejtim?
  • A shkelje e barazise perpara ligjit ky projektligj?
  • A eshte ky ligj ne perputhje me kushtetuten?
18523855 - wine on the terrace vineyard in lavaux region, switzerland

Skema e kompensimit te fermereve 2022

Skema e kompensimit te fermereve 2022 pavarsisht emrit, kjo skeme eshte më me shume rendesi per bizneset qe blejne tek fermeret sesa per vete fermeret.

Nga menyre se si eshte konceptuar, zbatimi i kesaj skeme “udhehiqet” nga sipermarrjet tregtare dhe perpunuese te prodhimeve bujqesore.

Skema e kompensimit zbatohet për prodhuesit bujqësorë, për të cilët përfshirja në regjimin normal të TVSH-së krijon vështirësi.

Fermeri, është prodhues bujqësor, i vetëpunësuar, që zhvillon aktivitetin me krahun e vet të punës dhe me mjetet e punës që disponon, në veprimtarinë e prodhimit bujqësor, pyjor dhe peshkimit.

Fermeret mund ta aplikojne kete skeme vetem nese qarkullimi vjetor i tyre nuk tejkalon kufirin minimal te rregjistrimit per tvsh. Keta fermere mund te rregjistrohen direkt ne Drejtorite Rajonale Tatimore.

Skema e kompensimit te fermereve 2022 nuk vlen per te gjithe fermeret, qarkullimi vjetor i te cileve eshte pertej kufirit minimal te rregjistrimit per TVSH. Keta fermere duhet te rregjistrohen ne Qendren Kombetare te Biznesit dhe mbajne llogari njelloj sic do biznes tjeter. https://qkb.gov.al/

  1. Faturimi sipas skemes se Kompensimit te Fermereve

Faturimi i prodhimit/produktit bujqesor kryhet nga vete tatimpaguesi bleres, i cili mund te jete tregtari ose perpunuesi. Bleresi leshon nje fature ku fermeri paraqitet si shites dhe vete tatimpaguesi ne rolin e bleresit.

Perpara se tatimpaguesi te kryeje nje transaksion me nje fermer, duhet te kontrolloje nese fermeri eshte aktiv apo jo ne linkun e meposhtem.

https://www.tatime.gov.al/c/8/129/326/lista-e-fermereve-aktive

Midis tyre duhet te ekzistoje nje kontrate furnizimi sipas formatit te miratuar ne udhezimin e Ministrit te Financave. Kjoaktmarreveshje depozitohet ne Drejtorine Rajonale Tatimore nga tatimpaguesi bleres, perpara nisjes se furnizimit.

2) Pagesat/Arketimet

Personi i tatueshëm, blerës me qëllim, që të ketë të drejtën e zbritjes së normës së kompensimittë TVSH-së të paraqitur në faturën tatimore të lëshuar sipas këtij neni, për transaksione mbi 30 000 lekë, është i detyruar të kryejë likuidimin e vlerës së faturës nëpërmjet shërbimit të Postës Shqiptare ose nëpërmjet bankës, nëse vlera e transaksionit nuk e kalon shumën prej 150 000 lekësh dhe nëpërmjet likuidimit nga llogaria bankare e tij në llogarinë bankare të fermerit, për transaksione, vlera e të cilit është më e madhe se 150 000 lekë, siç përcaktohet në nenin 59 të ligjit, “Për procedurat tatimore në RSH”.

Me heqjen e TVSH-se kjo pike behet e pazbatueshme dhe Drejtoria e Pergjitheshme e Tatimeve duhet te kishte marre masa per ta azhornuar kete udhezim.

3) Ndryshimet ligjore

Me ligjin nr. 111/2021 eshte ndryshuar norma e kompensimit (TVSH) nga 6 % ne 0 %

Me heqjen e TVSH-se udhezimi nr. 19, date 03.11.2014, humbet qellimin objektiv te tij i cili ishte mbikqyrja e TVSH-se ne transaksionet mes fermereve dhe bizneseve.

Por, udhezimi nr. 19, date 03.11.2014 mbetet ne fuqi i pandryshuar dhe tatimpaguesit bleres te produkteve te fermereve jane te detyruar te zbatojne kushtet qe parashikon udhezimi dhe kjo skeme.

Per te pare te gjitha publikimet mbi legjislacionin tatimor klikoni ne

www.trial-studio.com

Perjashtime nga TVSH ne import per sektorin e agrobiznesit, procedura

Perjashtime nga tvsh ne import bejne pjese makinerite dhe pajisjet qe importohen nga subjekte me aktivitet agrobiznes.

Neni 56 i ligjit nr. 922014 “Per TVSH” – Përjashtime të veçanta në import

Janë furnizime të përjashtuara nga tatimi mbi vlerën e shtuar në import:

Importimi i makinerive dhe pajisjeve në funksion të realizimit të kontratave të investimeve në sektorin e përpunimit aktiv dhe të agrobiznesit, pavarësisht nga vlera e investimit;

Personat e tatueshëm të cilët do të importojnë makineri dhe pajisje për këtë rast duhet të aplikojne në Drejtorinë e Përgjithshme të Doganave per tu pajisur me autorizimin perkates duke dorezuar:

  • një kërkesë me shkrim, së cilës, kur kryhen veprime për herë të parë pranë autoriteteve doganore, i bashkëngjitet edhe një fotokopje e certifikatës së NUIS/NIPT-it;
  • kopje të ekstraktit të QKR-së, ku të jetë specifikuar se aktiviteti ekonomik është në fushën e agrobiznesit;
  • kopje të planit të investimit, përfshirë preventivin dhe kohëzgjatjen e investimit;
  • kopje të planit të investimit, përfshirë preventivin, për vitin kur kryhen importet;
  • të dhëna për llojin dhe sasinë e makinerive e të pajisjeve që do të importohen me kodet tarifore përkatëse dhe për periudhën e instalimit;
  • kopje të aktit të pronësisë apo të marrjes me qira të ambienteve ku do të bëhet investimi;
  • përshkrimin skematik dhe narrativ të skemës teknologjike për çdo element të saj;
  • Deklaratë e personit të tatueshëm që makineria apo pajisja, për të cilën kërkohet përjashtimi, nuk është importuar për qëllime shitjeje

Per perjashtime nga TVSH ne import kerkesa per autorizim kryhet ne portalin e Albania. Autorizimi jepet brenda 15 diteve dhe ka nje afat nga 1 deri ne 6 muaj varesisht planit te investimit.

Per me shume na ndiqni ne rrjetet sociale

https://www.facebook.com/SKF2018/?ref=pages_you_manage

https://www.instagram.com/trialstudio1/

https://www.linkedin.com/company/68493567/admin/

Paga minimale dhe maksimale 2022

Keshilli i Ministrave ka ndryshuar pagen minimale ne shkalle vendi me VKM nr. 158 date 12.03.2022, nga 30’000 leke ne 32’000 leke me efekt nga 1 Prill 2022.

Ky ndryshim ka qene i pritshem dhe i artikuluar nepermjet deklaratave gjate vitit 2021. Duke qene se momenti kur deklaratat konkretizohen ne akt ligjor perkon me krizen e rritjes se cmimeve mund te jete kjo nje arsye e cila e ka pershpejtuar kete premtim. Ndaj kjo mase (se bashku me te tjerat) eshte bere pjese e asaj qe qeveria e quan “Rezistenca sociale” sepse synon te mbroje shtresat me te ardhura te uleta.

Qeveria eshte zotuar qe brenda mandatit te 3, viti 2025, paga minimale ne shkalle vendi te arrije 40’000 leke.

Me ndryshimin e pages minimale automatikisht do te ndryshoje edhe paga maksimal, kjo ne baze te ligjit nr. 7703 date 11.05.1993 “Per sigurimet shoqerore ne R.SH”, ne nenin 10 te te cilit citohet:

Per sa me siper pagat ndryshojne si me poshte vijon:

1-Paga minimale ishte 30’000 leke dhe behet 32’000 leke. Rritja 6.667 %.

2-Paga maksimale ishte 132’313 leke,  e indeksuar me te njejten rritje si paga minimale behet 141’134 leke (6.667%*132’313 + 132’313 leke).

Ne linkun e meposhtem vendimi perkates

Kush jane kategorite e pensionisteve qe perfitojne shperblim

Publikohet ne fletoren zyrtare Vendimi i Keshillit te Ministrave per shperblimin e pensionisteve per festat e fundvitit 2021.

  • Kategorite e pensionisteve te perfshire ne kete vendim do te perfitojne 5’000 leke/shperblim.
  • Të drejtën për të përfituar shpërblimin, e kanë edhe ata persona, që kanë datë të fillimit të pensionit deri në datën 31.12.2021,
  • Shpërblimet kalohen në llogaritë e pensionistëve në muajin dhjetor 2021 dhe paguhen gjatë këtij muaji. Në rastet kur pagesat efektive nuk kryhen brenda muajit dhjetor 2021, ato paguhen gjatë vitit të ardhshëm.
  • Efektet financiare, që rrjedhin nga zbatimi i këtij vendimi, që llogariten në shumën 3’440’000’000.

IZOSOFT'S imageDisk New Year Compositions-2 IZ117

Dhuratat dhe shperblimet

Gjate periudhave te festave, por jo vetem, shume kompani shperndajne dhurata dhe shperblime ndaj furnitoreve e klienteve, personelit apo perfaqesuesve te institucioneve shteterore.

Keto dhurata dhe shperblime pergjithesisht kane vlera simbolike. Per kete fakt ndonjeher anashkalohet edhe rregullimi fiskal i tyre.

Me poshte do te paraqesim nje permbledhje te rregullimeve ligjore ne lidhje me njohjen ose jo te dhuratave dhe shperblimeve si shpenzime te zbritshme dhe trajtimin e tyre per efekt te tvsh-se.

https://trial-studio.com/2021/01/06/shpenzimet/

Fillimisht duhet thene se legjislacioni trajton ndryshe dhuratat nga shperblimet. Kur flasim per dhurata behet fjale per “shperblim ne natyre”. Kur flasim per “shperblimet”, behet fjale per “shperblime ne para”.

Tatimi mbi te ardhurat per shperblimet dhe dhuratat simbolike.

Shperblimet ne natyre (dhuratat simbolike)

Per te percaktuar nese nje shpenzim eshte i njohur  (zbritet nga te ardhurat e tatueshme) ose jo per efekt fiskal duhet te shohim ligjin vetem per pjesen e perjashtimeve. Cfar nuk eshte e perjashtuar, eshte shpenzim i njohur.

Neni nr. 21 “Shpenzime te panjohura” i ligjit 8438 dt. 28.12.1998 “Per tatimin mbi te ardhurat” percakton si shpenzime te panjohura per efekt te tatimit mbi fitimin, ne germen “k” te tij, shpenzimet per dhuratat.

Pika nr. 3.6.n e udhezimit nr. 5 dt. 30.01.2006 “Per tatimin mbi te ardhurat” percaktoniton qe shpenzimet per dhuratat nuk njihen per efekt tatimi, me perjashtim te dhuratave simbolike te parashikuara ne germen “k” te pikes 3.6.

Germa 3.6.k

k. Në përcaktimin e fitimit të tatueshëm, nuk do të njihen si shpenzime të zbritshme, shpenzimet e përfaqësimit dhe shpenzimet për pritje-përcjellje që tejkalojnë vleren e 0,3 % të qarkullimit vjetor (siç është përkufizuar qarkullimi vjetor ne Udhezimin e Ministrise se Financave “Per TVSH”). Në shpenzimet e përfaqesimit përfshihen shpenzime me karakter të përgjithshëm që një shoqëri bën për prezantimin dinjitoz të saj në marredhëniet me partnerët apo institucione të tjera, p.sh. organizimi i takimeve, prezantimi i projekteve të reja, perurimi i linjave apo prodhimeve të reja, qerasjet dhe pritje-përcjelljet që lidhen me mardhëniet e biznesit.

Duke i konsideruar dhuratat simbolike si pjese e “shpenzime per pritje percjellje” te cilat ne cdo rast kane qellim te ruajne dhe permiresojne mardheniet ne bizes rezulton qe ato jane te njohura per efekt te tatimit mbi fitimin.

Per njohjene  shpenzimeve te dhuratave simbolike nevojitet nje vendim asambleje ose I administratorit, ku te percaktohen llojet dhe sasia e mallrave qe do te dhurohen si edhe kujt do ti dhurohen.

Shperblimet ne para

Neni nr. 21 “shpenzimet e panjohura” i ligjit 8438 dt. 28.12.1998 “Per tatimin mbi te ardhurat”

n). Për efekt të përcaktimit të fitimit të tatueshëm, nuk njihen si shpenzime, shpenzimet për paga shpërblime dhe çdo formë tjetër e të ardhurave personale, të cilat lidhen me marrëdhëniet e punësimit, që u janë paguar të punësuarve, përfshirë edhe administratorët, pa kaluar nëpërmjet sistemit bankar.

Neni nr. 10 “Mbledhja e tatimit” i ligjit 8438 dt. 28.12.1998 “Per tatimin mbi te ardhurat”

1.Çdo punëdhënës, që paguan një pagë a shpërblim mban tatimin mbi të ardhurat personale dhe e derdh tatimin e mbajtur në favor të organeve tatimore.

Pra, qe shperblimet ndaj personelit te njihen si shpenzime te zbritshme duhen plotesuar dy kushte, te jete mbajtur tatimit mbi te ardhurat si edhe te kene kaluar nepermjet sistemit banker.

TVSH per shperblimet dhe dhuratat simbolike

Shperblimet ne para nuk jane pjese e TVSH sepse ato jane pagesa direkte ndaj individeve  te cilat tatohen ne burim (tap ne kete rast).

Dhuratat simbolike (shperblimet ne natyre)

Neni 9 “Furnizimi i mallrave kundrejt pagesës” i ligjit nr. 94/2014 dt. 24.07.2014 “Per TVSH”

3. Nuk trajtohet si furnizim malli kundrejt pagesës përdorimi i mallrave të biznesit si mostra (kampione) ose dhuratat me vlerë të vogël.

4. Ministri i Financave përcakton me udhëzim, në kuptim të këtij neni, se çfarë konsiderohet “mostër” dhe vlerën maksimale të “dhuratave me vlerë të vogël”.

Udhezimi nr 6 dt. 30.01.2015 “Per TVSH” , neni nr. 16

2.Dhuratë me vlerë të vogël, konsiderohet një mall me vlerë individuale të tregut më të vogël se 2.000 lekë/

Beneficial Ownership - shutterstock_1045740748 (1)

Projektligj “Per Rregjistrin e Pronareve Perfitues”

Qeveria ka publikuar per konsultim projektligjin per shtesa dhe ndryshime ne ligjin nr 112/2020 “Per Rregjistrin e Pronareve Perfitues”.

Ndryshimet me te rendesishme qe preken nga ky projekt jane nje pasqyrim i problematikave te evidentuara qe ne muajt e pare te vitit 2021 kohe kur nisi zbatimi i ketij ligji.

1- Do te transferohen automatikisht te dhenat ne Rregjistrin e Pronareve Perfitues per:

  • subjektet e ekzistuese te rregjistruara ne Qendren Kombetare te Biznesit perpara dates se krijimit te Rregjistrit te Pronareve perfitues;
  • pronesia e ketyre subjekteve eshte direkte;
  • transferimi i te dhenave do te kryhet nga DPT dhe Akshi brenda dates 01.04.2022;

2-Per subjektet raportuese ekzistuese me pronesi indirekte te rregjistruara ne QKB si edhe Organizatat jofitimprurese ekzistuese, shtyhet afati i rregjistrimit fillestar deri ne 01.04.2022.

3-Per subjektet e rregjistruara rishtazi , pas dates se krijimit te Rregjistrit te Pronareve Perfitues, afati i rregjistrimit fillestare nga 30 dite behet 40 dite.

4-Te gjitha gjobat e vendosura perpara dates se hyrjes ne fuqi te ketij ligji falen ne masen 100 % me kusht qe keto detyrime te permbushen brenda dates 01.04.2022.

Ne linkun e meposhtem ndodhet projektligji

Cikli

Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientin (CRM)

Pyetja më e zakonshme në hapjen e një biznesi por edhe në tentativat për zgjerim të një biznesi ekzistues është: “Ku dhe si do ti gjenerojme klientët”?

Ndonëse kjo është një pyetje jetike e pikënisjes së biznesit për të cilën marketingu ofron disa metoda kërkimi, bizneset nuk duhet të fokusohen vëtëm aty. Ndonjëher është me lehtë të gjesh klientë se sa ti mbash ata.

Ndodh jo pak shpesh që të gjendemi të neglizhuar nga furnitori ynë në marrjen e një produkti/shërbimi apo në tarifa preferenciale kundrejt klientëve të rinj të tij. Por ne nuk jemi klientë të perjetshëm. Shembull tipik i neglizhencës së menaxhimit të mardhënieve me klientët janë kompanitë celulare të cilat ofrojnë paketa më të favorshme për klientët e tyre të rinj, në një kohë që neve si klientë ekzistues nuk ndodh te na marrin e të na thonë: “Duke qenë se jeni klient i vjetër dhe i rregullt ne do t’ju ofrojmë “x” sherbim shtesë apo “y” zbritje nga tarifa.”

Menaxhimi i marrëdhënieve me klientët është qasja më e mirë dhe më efikase në ruajtjen dhe krijimin e marrëdhënieve me klientët. Nuk është vetëm një biznes i pastër, por gjithashtu krijon një lidhje të fortë personale brenda njerëzve. Zhvillimi i këtij lloji të lidhjes e çon biznesin në nivele të reja suksesi.

Më poshtë po rendisim disa aspekte të menaxhimit të marrëdhënieve me klientët të marra nga IFAC (Federata Ndërkombëtare e Kontabilistëve):

1- Njohja e klientit tuaj

  • Eshte e rendesishme te kuptoni vizionin qe kane klientet per biznesin dhe planet e tyre afatgjata.
  • Menyra me e mire per te njohur klientet tuaj eshte zhvillimi i “Pyetesorit te Klientit”, qe permban kryesisht pyetje te tilla si:
  • Cili eshte plani juaj aktual i biznesit?
  • Cilat jane qellimet dhe objektivat tuaja kryesore?
  • Ku e shikoni biznesin tuaj pas dy, pese dhe dhjete viteve?
  • Cilat jane gjerat me te rendesishme qe deshironi nga kontabilisti juaj?
  • Sa kohe deshironi te qendroni te perfshire ne kete biznes?

2- Rishikimi i bazes se klienteve

  • Eshte e rendesishme te kuptoni se si klientet nderveprojne me shoqerine tuaj, per te percaktuar se cilet kliente kane nje marredhenie te forte me shoqerine dhe cilet jo.
  • Menyra me efektive per ta bere kete eshte klasifikimi i klienteve. Shoqerite shpesh e bejne kete ne baze te tarifave qe klientet paguajne kombinuar dhe me disa kritere “jo- monetare” si p.sh:
  • Sa nga sherbimet tona perdorin aktualisht?
  • A i paguajne faturat ne kohe?
  • A i respektojne keshillat tona?
  • A mund t’i shtojme vlere biznesit te tyre?
  • A ndihemi mire kur punojme me ta?

3-Matja dhe tejkalimi I pritshmerive te klienteve

  •  Çfare duan klientet?

Bizneset duhet te vihen ne dispozicion te klientit dhe te shikojne pertej transaksionit aktual duke u perfshire ne nje menyre te pershtatshme me biznesin e tyre per te kuptuar ate qe klienti kerkon ne te vertete.

  • Matja e pritshmerive te klienteve.
  • Identifikoni se cilat jane pritshmerite e klientit tuaj
  • Matni pritshmerite e klientit tuaj
  • Kontrolloni ne menyre te vazhdueshme nese pritshmerite e tyre jane realizuar: Pyesni klientin.
  • Tejkalimi i pritshmerive te klientit
  • Duhet te mendoni vazhdimisht se si mund te shkoni pertej asaj qe klientet presin.
  • Telefonatat rutine ndihmojne drejt ndertimit te marredhenies me klientin tuaj. Te jeni te sigurt se ai do ta vleresoje telefonaten tuaj
sigurime

Kontributet shoqerore dhe shendetesore per te dy-punesuarit

Personat ekonomikisht aktiv ne dy ose me shume subjekte deklarojne dhe paguajne kontribute shoqerore deri ne nivelin e pages maksimale dhe kontribute shendetesore per totalin e pagave bruto, pa limit te siperm.

a. Kur shuma e pagave bruto mujore, që punonjësi merr nga të dy tatimpaguesit është më e vogël se kufiri i pagës maksimale për kontributet shoqërore, atëherë për këtë punëmarrës, secili prej subjekteve në mënyrë të pavarur, llogarit dhe deklaron kontributet për sigurimet shoqërore e shëndetësore njësoj sikur personi të mos ish i punësuar në punëdhënës tjetër. Pra kontributet e sigurimeve shoqërore e shëndetësore deklarohen mbi bazën e pagës reale por jo më pak se niveli i pagës minimale në shkallë vendi

b. Kur shuma e pagave bruto mujore, që punonjësi merr nga të dy tatimpaguesit është sa, ose më e madhe, nga kufiri i pagës maksimale për kontributet shoqërore, atëherë për këtë punëmarrës, tatimpaguesi nga i cili ai merr pagën më të lartë llogarit dhe deklaron kontributet shoqërore mbi bazën e pagës reale deri në kufirin e pagës maksimale për kontributet shoqërore. Tatimpaguesi tjetër, nga i cili punëmarrësi merr pagën më të ulët deklaron dhe paguan kontributet shoqërore mbi bazën e pagës mujore, që rezulton si diferencë midis pagës maksimale për kontributet shoqërore me pagën, që punonjësi merr nga tatimpaguesi prej të cilit ai merr pagën më të lartë. Në këtë rast tatimpaguesi i dytë, nga i cili punëmarrësi merr pagën më të ulët, te emri i personit, në rubrikën “Shënime” të të dhënave të listëpagesës, shënon “Deklaruar kontribute shoqërore me pagë ……… te tatimpaguesi “x” me NIPT……….”, si dhe ruan vërtetimin e lëshuar nga tatimpaguesi që deklaron dhe paguan pagën më të lartë. Kontributet e sigurimit shëndetësor llogariten dhe deklarohen nga të dy tatimpaguesit mbi bazën e pagës bruto mujore të punonjësit por jo më pak nga paga minimale në shkallë vendi dhe pa kufi të sipërm të saj.